CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

PREMESSO CHE

1. 1. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti tramite il sito www.xseverance.com, di  XEVERANCE marchio registrato proprietà di GRAFICOM di Ferrucci Sandro – via Genova 6/a-b – 56012 Fornacette (PI) – ITALY – graficomitalia@pec.it, di seguito indicata come “Fornitore”
      

1. 1. La vendita di prodotti da parte di venditori terzi sarà regolata dai termini e dalle condizioni di vendita di volta in volta applicabili.

1. Il Fornitore invita il cliente a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto il cliente accetterà integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. I contratti di vendita relativi al sito www.xseverance.com si considerano conclusi al momento in cui perviene (attraverso il click sul tasto “Conferma ordine”) l’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con il Fornitore.

TUTTO CIÒ PREMESSO SI CONVIENE QUANTO SEGUE

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1.1 Procedura di acquisto:

1. 1. Se si desidera comprare uno o più prodotti mostrati sul sito, questi potranno essere selezionati uno alla volta, aggiungendoli al carrello. Una volta selezionati tutti gli articoli da acquistare, il cliente potrà chiudere il carrello ed inoltrare l’ordine cliccando sul tasto “Procedi al pagamento” dopo aver selezionato la casella “Ho letto e accetto i termini e le condizioni di vendita”.

1. 1. Dopo il click sul tasto “Procedi al pagamento” apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti selezionati e del loro prezzo e si dovrà inserire i propri dati personali per la consegna del prodotto selezionato.

1. 1. Procedendo, tramite il click sull’apposito pulsante “Vai ai metodi di spedizione”, sarà possibile selezionare diverse opzioni (con i relativi costi) di consegna.

1. 1. Procedendo, tramite il click sull’apposito pulsante “Prosegui con i metodi di pagamento”, sarà possibile inserire il proprio indirizzo di fatturazione (se diverso dall’indirizzo di consegna della merce acquistata).

1. Procedendo, tramite il click sull’apposito pulsante, si verrà reindirizzati al sito di PayPal dove si potrà effettuare il pagamento e, di conseguenza, completare l’ordine e la transazione.

1.2 L’ordine verrà quindi considerato come una proposta contrattuale di acquisto del cliente rivolta al Fornitore per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento dell’ordine, verrà inviata automaticamente al cliente una e-mail di presa in carico dell’ordine stesso (E-mail di Conferma Ordine) che, tuttavia, non costituisce accettazione della proposta di acquisto. Con l’invio dell’E-mail di Conferma Ordine, infatti, il Fornitore conferma solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti. Il contratto di vendita con il Fornitore si concluderà solamente nel momento in cui verrà inviata al cliente una separata e-mail di accettazione della proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna (E-mail di Conferma Ordine). Nel caso in cui l’ordine venga evaso attraverso più spedizioni, il cliente potrà ricevere più E-mail di Conferma Ordine separate. Il cliente potrà cancellare liberamente il proprio ordine prima di avere ricevuto l’E-mail di Conferma Ordine, a condizione che l’ordine non sia già stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non verrà addebitato alcun costo. E’ comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 2.

1.3 L’emissione della ricevuta fiscale relativa ad un ordine verrà inviata al cliente nell’E-mail di Conferma Spedizione.

2. PAGAMENTO E CONSEGNA DEI PRODOTTI

2.1 Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

• • Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il cliente intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori accordi legali si rimanda il cliente a consultare il sito www.paypal.com.

• • Pagamento con conto PayPal: Per ogni informazione e ulteriori accordi legali si rimanda il cliente a consultare il sito www.paypal.com.

• Pagamento con bonifico bancario anticipato.

2.2 Spedizione e consegna:

• Il prodotto acquistato, unitamente alla relativa ricevuta, verrà consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal cliente al momento dell’ordine. Il Fornitore garantisce l’avvio delle procedure di spedizione del bene entro 14 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione.

3. DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO

3.1 Diritto di recesso: il cliente ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente), con le seguenti modalità:

• • Il cliente dovrà comunicare – a mezzo raccomandata o a mezzo posta elettronica certificata – al Fornitore, l’esercizio del diritto di recesso;

• • per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la suddetta comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito a mezzo posta o corriere al Fornitore;

• verranno rimborsati, tramite bonifico bancario alle coordinate indicate dal cliente nella comunicazione del recesso o tramite le modalità previste dal sito www.paypal.com, dal Fornitore tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso (esclusi i costi di spedizione sostenuti per la restituzione del reso) entro 14 giorni dal giorno in cui il venditore ha ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Il Fornitore potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il prodotto reso. Il cliente dovrà sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti. Il cliente potrà essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni).

3.2 Eccezioni al diritto di recesso: il diritto di recesso non si applica in caso di:

• • fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;

• • fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

• fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

3.3 Politiche di reso: tutti i prodotti acquistati sul sito www.xseverance.com possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna purché siano integri, non usati, né danneggiati. I prodotti sigillati verranno accettati solo se la pellicola di rivestimento e/o la confezione sono integre. I prodotti devono essere restituiti a mezzo posta/corriere e correttamente imballati.

In questi casi verrà rimborsato unicamente il prezzo pagato per l’acquisto. Non verranno invece rimborsate le spese di spedizione sostenute per la restituzione dell’articolo. I rischi derivanti dal trasporto e le spese di restituzione saranno ad esclusivo carico del cliente. Queste previsioni sono aggiuntive e non pregiudicano i tuoi diritti derivanti dalla legge, né il diritto di recesso entro 14 giorni sopra descritto.

4. PREZZI E DISPONIBILITÀ

4.1 Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti in vendita sono elencate sul sito www.xseverance.com, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Si evidenzia che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto l’ordine, verrà comunicato via e-mail se alcuni dei prodotti ordinati non sono disponibili.

4.2 Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, il cliente sarà contattato per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto, diversamente l’ordine non potrà essere accettato.
4.3 Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, verrà addebitato al cliente il solo prezzo corretto inferiore ed il prodotto verrà spedito ugualmente.

5. DOGANA

5.1 Qualora le merci ordinate su www.xseverance.com dovessero essere consegnate al di fuori dell’Italia il cliente essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico del cliente. Il Fornitore non ha il controllo di tali costi e non può prevederne l’importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese ed il cliente, pertanto, dovrà contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Il cliente è tenuto a essere a conoscenza della circostanza che, quando effettua ordini sul sito, è considerato come importatore ed è pertanto tenuto a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del paese in cui le merci verranno spedite e ricevute.

6. GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

6.1 Il regime di garanzia sui prodotti venduti dal Fornitore differisce a seconda che l’acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.

6.2 Se il cliente acquista in qualità di “consumatore”, beneficia della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”). La Garanzia Legale garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita. Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, il cliente avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. Il Fornitore risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Il cliente avrà comunque l’onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta, a mezzo raccomandata o a mezzo posta elettronica certificata al Fornitore.

6.3 Il Fornitore non sarà responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate su www.xseverance.com.

6.4 Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, Il Fornitore è unicamente responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Il Fornitore non è pertanto responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del proprio inadempimento o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del contratto di vendita. Il Fornitore non è in alcun modo responsabile dell’adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita su www.xseverance.com.

7. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari.

8. RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte del cliente alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte del Fornitore del diritto di agire nei suoi confronti, non rappresenta una rinuncia ad agire per la violazione di impegni assunti dal cliente stesso.

9. MINORI

Il Fornitore non vende prodotti ai minori. Se il cliente ha meno di 18 anni, può utilizzare www.xseverance.com solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana ed è espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. Il cliente accetta, ed il Fornitore accetta a propria volta, inoltre di sottostare alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Pisa.

11. I NOSTRI CONTATTI

XSEVERANCE è un marchio registrato di GRAFICOM di Ferrucci Sandro con sede in via Genova 6/a-b – 56012 – Fornacette (PI) – ITALY, graficomitalia@pec.it.